Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
16 000 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Мария
4,3октябрь 2025
Мария
4,3октябрь 2025
3 октября 2025
Недостатки:
Достоинств нет, к сожалению, одни недостатки. Отель очень грязный! Нам предложили пораньше заселиться в номер с террасой, а там оказался сломан диван, хотя рассчитано на 4х гостей, один барный стул, полы помыты грязной тряпкой, видимо, под кроватями вообще не мыто. Все старое, затхлый запах в номере. На общей террасе один сломанный стул, сломанный диван и сломанный стол. Мы попросились все таки в свой забронированный номер, он вроде как с новым ремонтом, судя по фото и нас заселили туда. Но радоваться было нечему. Перед нами, вроде как убрали номер, но белые носки тут же превратились в черные. Диван продавлен и весь заляпан в чем-то белом, стулья так же, около холодильника что-то было пролито и засохло, в холодильнике мусор, посуда вся заляпанная и в жиру, все шкафчики грязные, оставили нам грязную тряпку для столов и б/у губку. В ванной душ перемотан тряпкой, пока мылись вся вода вытекала на пол при плотно закрытых дверцах душа, полотенца серые... В общем, кошмар! Внизу, вроде как хостел, а сверху номера отеля... А отношение одинаковое. На ресепшене девушка пыталась быть вежливой, но вранье в лицо - это не вежливость. Оплатить по карте сказали невозможно, только наличка, либо перевод на карту, тут же какие-то люди оформляли бронь после нас и они без проблем оплатили картой... Такой беспредел. Сильно разочарована таким отношением к гостям, ведь даже если у вас старая мебель и ремонт, но чисто и гостеприимно, то это уже на 9 баллов, а тут увы(
Евгения, хозяин жилья
Татьяна, спасибо за ваш отзыв, ведь именно он дает нам возможность расти, развиваться и исправляться. Хотелось бы только, чтобы была описана полная реальная картина происходящего. Вы приехали на заселение раньше принятого часа, около 13:00, когда заезд с 15:00. Администратор вежливо вам предложил возможность заселения сразу в апартаменты-студию с террасой или подождать своего номера. Вы сказали, что вам хочется заселиться сейчас, и ваше желание было учтено. Вас было двое, а не четверо, но в отзыве вы пишете, что был поломан диван, а номер рассчитан на четверых. Мы никогда в эту комнату не заселяем четверых, для ваших сведений, кровать предназначена для двух гостей, и в брони указано 2 человека. После того как администратор спросил вас, всё ли хорошо и вам понравилось, вы сказали, что хотели бы переехать в свой номер, какой был по брони, и вы его ждали. В очередной раз мы учли ваше пожелание, и в отзыве нигде об этом не сказано. Да, мы видим, к сожалению, что горничная не успела убрать достойно номер, и есть над чем работать, будем исправляться. Возможно, у вас было плохое настроение, и вы решили всё это описать в отзыве. Ещё раз благодарим вас за ваш отзыв, будем исправляться и надеемся, что ваш отдых не пострадал от того негатива, какой вы отразили здесь, ведь большинство гостей остаются всегда довольные!
Анастасия
10,0сентябрь 2025
Анастасия
10,0сентябрь 2025
21 сентября 2025
Достоинства:
Все очень понравилось. Большое спасибо. Чисто, уютно.
Надежда
7,3май 2025
Надежда
7,3май 2025
5 мая 2025
Достоинства:
Проживали в данном номере 1 сутки, до этого жили в другом месте. А так номер уютный, кровати и диван мягкие, комфортные.
Недостатки:
Не убрана лестница, коридор. В номере нет микроволновки, приличной посуды. Хочу оставить пожелания собственникам отеля: нет микроволновки в номере, посуда так себе, чистота полов оставляет желать лучшего ( по требованию перемыли правда). До 3х часов ночи слушали соседей, как они отдыхают, думали персонал сделает им замечание, но нет. Коридор и лестничный марш, не убран, хотя горничная сидела в холле на диване. Не уверенна, что хочу ещё раз вернутся в это место.